Як прокачати профіль у LinkedIn та чого не варто робити в соцмережі?
Спікер:
Оксана Байло
Cертифікована тренерка і консультантка з методик Social Selling та продуктів LinkedIn для розвитку бізнесу, персонального бренду, В2В-продажів
- більш ніж 1 мільярд користувачів/-ок мережі;
- понад 200 країн;
- більш ніж 60 мільйонів бізнес сторінок компаній;
- 26 мов для профілів користування;
- понад 1 мільйон сторінок некомерційних організацій.
Серед усіх соціальних мереж LinkedIn вважається найбільш надійною платформою, зокрема якщо враховувати надійність збереження персональних даних та кількість фейкових профілів. Крім того, це ще й найсильніша В2B-платформа. Тут легко визначити та знайти потенційних партнерів, ключових осіб, які ухвалюють рішення, й комунікувати з ними.
Методи комунікації вбудовані в саму платформу. Тут легше створювати професійну мережу контактів та поширювати бізнес-контент.
Існує три рівні контактів: перший — ті, кого ви безпосередньо додали (їх може бути максимально 30 тисяч), другий — люди, які у вас не в контактах, але з якими у вас є спільні контакти, третій — і не в контактах, й немає спільних.
Дослідження свідчать про те, що більшість маркетологів B2B-сфери використовують LinkedIn (84%), а значний відсоток — Facebook (82%).
Важливо завантажити своє фото (більше охоплень мають світлини з «голівудською усмішкою», як показали дослідження LinkedIn), вказати індустрію, в якій ви себе позиціонуєте/працюєте, локацію, досвід, освіту, навички й загальну інформацію. Переконайтеся, що на світлині чітко видно обличчя, вона відповідає вашому вигляду й образу у житті. Не використовуйте фотографії, де на вас капелюх, сонцезахисні окуляри та інші додаткові аксесуари.
Заповнення вказаних вище розділів допоможе збільшити охоплення профілю на 30-40% та підвищити його позицію в рейтингах LinkedIn.
У заголовку — в «шапці» профілю — напишіть тезово: хто ви, яка ваша роль в організації, як ви можете бути корисними іншим (кому), ваші регалії / ліцензії / освіту, компетенції / галузь / напрямок, членство / участь у спільноті чи організації.
Social Selling Index (SSI) — коефіцієнт ефективності вашого профілю, який складається з чотирьох компонентів:
- створення персонального бренду (сюди входить заповнення вашого профілю);
- розширення мережі контактів (додавання нових);
- залучення в контент і комунікацію (ваші лайки, коментарі, репости іншим користувачам мережі);
- побудова взаємодії (наскільки активно ви відповідаєте на повідомлення або відповідають вам).
Виявлено кореляцію між високим SSI та вищими охопленнями профілю. Наприклад, >90 = на 30% вище охоплення.
Як створювати контент та який формат обрати?
Ключ до успіху — регулярність публікацій. Не варто «спамити» протягом одного дня, а потім зникати на кілька тижнів. Проте утримуйтеся від нових публікацій, якщо ваш попередній допис вже ще набирає суттєвої залученості.
Найпопулярніший формат контенту в LinkedIn — текст+зображення. У дописі можна розміщувати презентації, PDF-файли, чого не зробите в інших соцмережах. Опитування фахівці радять публікувати у понеділок і середу.
Лише текст, без візуала, теж може стати вірусним в LinkedIn — якщо він корисний, його поширюють. Що стосується публікації відео, то це варто робити в ідеалі 1 раз на тиждень для особистих профілів та до 2 — на сторінках компаній.
У LinkedIn є інформаційні бюлетені — це можливість створити персональний блог, або ж розсилку. Люди, які підписались на бюлетень, надалі будуть отримувати на e-mail сповіщення про вашу статтю і прямо там читати, не переходячи в LinkedIn.
Є шкідливі моделі поведінки в інформаційному полі. Серед них: «Просто поширю, хай самі розбираються», «У мене є експертна думка — слухайте!», «Ні, я проти!/Ні, я за!», «Наших б’ють», «Та ви подивіться — він/вона дурний/а, косий/а, кривий/а», «Це все ІПСО!», «А от корупція/мобілізація».
Є дві моделі поведінки, які потрібно обґрунтовувати, пояснити. І тоді вони сприймаються нормально. Це: «Поки ви тут — там війна!», «Схаменіться! Це ж вуха росії».
Також існує два сценарії, які найбільш раціональні, але їх важче реалізувати: «Чекайте, давайте проаналізуємо», «Ігноруємо і працюємо».
Головне правило тут: не нашкодити та вмикати раціональність. Й орієнтуватись на результат, а не на «срач».
Коли ми не можемо зорієнтуватись в інформаційному полі, найкраща наша реакція — ігнорування.
Якщо ми хочемо подати приклад, як поводитись з хайповою інформацією, ми її ігноруємо. Хочемо зайнятись просвітництвом у цей момент — дуже обережно добираємо слова. Беремось за ефективне просвітництво — дуже дозовано озвучуємо інформацію у процесі. А потім на холодну голову роз’яснюємо.
Так
- Використовуйте релевантні ключові слова для пошуку.
- Дбайте про актуальність контенту, який узгоджується з поточними подіями чи трендами.
- Заохочуйте взаємодію, запрошуючи ділитися вашими думками.
- Починайте із сильного «гачка», що змушує задуматись, щоб читачі натиснули «побачити більше».
Ні
- Не публікуйте текст, в якому немає абзаців. Це відбиває бажання взаємодіяти з контентом.
- Утримайтесь від використання двозначних закликів до дії.
- Уникайте жаргону та складних формулювань.
- Не перенавантажуйте контентом: один пост — одна історія.
70% контенту рекомендується присвятити своїй аудиторії, щоб це було їй корисним. Йдеться про галузеві теми, тенденції, але з вашою експертизою.
20% — про послуги, про бізнес.
10% присвятіть особистим професійним інтересам, розкажіть про виклики, успіхи, невдачі.
Щоб долучитися до UK comms club — спільноти колег і однодумців, реєструйтесь
Вартість участі в клубі – 500 грн/міс
Поділитись