Найм у комунікаціях без ілюзій і розчарувань: що треба знати, щоб знайти своїх
Про виклики, вимоги й очікування галузі говорили під час зустрічі професійної спільноти u.comms club — клубу для комунікаційників, заснованого агенцією u.comms. До розмови долучилися експерти одразу з трьох сфер — бізнесу, громадського та державного секторів:
Ярослава Поляковадиректорка з управління репутацією фармацевтичної компанії «Дарниця»;
Вікторія Гладченкокомунікаційна директорка Фонду Східна Європа;
Іван Пальчевськийкерівник урядових комунікацій.
За словами спікерів, архітектура комунікаційних команд у кожній сфері підпорядкована своїм глобальним завданням. У бізнесі команди гнучкі й будуються «від стратегії» — під конкретні виклики й комерційні задачі бізнесу. У НГО структура є проєктно орієнтованою і орієнтована на супровід донорських програм, відповідно, чим більше програм, тим більша команда. У держсекторі важливим є утримання єдиної державної інформполітики (One Voice Policy), що вимагає складної горизонтальної координації.
Що шукають у кандидатах керівники комунікаційних команд?
Учасники панелі дійшли висновку: кадрової кризи у класичному розумінні «нікого найняти» в Україні немає. Натомість роботодавці відчувають дефіцит затребуваних компетенцій, а всередині самих команд все частіше наростає вигорання.
Зараз класичні hard skills перестали бути головним фільтром під час найму — усі три сектори ставлять на перше місце цінності та soft skills. Спікери підкреслили: хардскіли можна підтягнути, а от змінити базові цінності людини — ні.
Роботодавці продовжують шукати як «людей-оркестрів», здатних закривати одразу кілька напрямів комунікацій, так і фахівців із глибокою спеціалізацією. Водночас вимоги залежать від сектору. У НГО цінуються навички проєктного менеджменту, робота з тендерами й технічними завданнями. У держсекторі — витривалість, стресостійкість і готовність працювати в режимі нон-стоп.
Зарплатні розриви: реальна картина по секторах
Конкуруючи за одні й ті самі кадри, сектори мають різні фінансові пропозиції. Зокрема, бізнес має найбільшу фінансову гнучкість, але й найбільші внутрішні розриви. Зарплати на однакових позиціях у різних компаніях можуть відрізнятися в рази.
У громадському секторі рівень оплати часто залежить від донорських бюджетів і посад. У держсекторі рівень оплати залежить від типу посади та джерела фінансування. На одних позиціях рівень оплати визначається державою, на інших — фінансується за підтримки міжнародних партнерів.
Водночас для багатьох кандидатів вирішальними є не лише фінансові умови. Культура команди, адекватний менеджмент і відсутність токсичності можуть важити більше, ніж кілька додаткових тисяч гривень в офері. Люди більше не готові погоджуватися на роботу за будь-яку ціну — вони так само ретельно обирають роботодавця, як компанії — співробітників.
Як підвищити шанси на успішний найм
Що врахувати кандидатам, які шукають роботу в комунікаціях:
- Розширюйте компетенції за межі своєї спеціалізації.Базове розуміння суміжних напрямів — дизайну, SMM, аналітики чи відеопродакшну — стане вашою суттєвою перевагою.
- Розвивайте критичне мислення, письмо й навички публічних виступів.Саме ці компетенції роботодавці називають найбільш дефіцитними на ринку.
- Не шукайте нову роботу в стані вигорання.Зміна компанії рідко розв’язує проблему виснаження. Спочатку варто відновити ресурс, а вже потім ухвалювати кар’єрні рішення.
- Починайте співбесіду з розмови про зміст роботи.Питання про задачі, інструменти, команду й очікування роботодавця допомагають краще зрозуміти роль, ніж обговорення бонусів і графіка на першому етапі знайомства.
- Не переоцінюйте і не знецінюйте себе:розумійте свою реальну ринкову вартість і спирайтеся на факти, а не на припущення.
- Шукайте не лише вакансію, а й середовище, яке вам підходить.Комунікації в бізнесі, громадському й державному секторах мають різні темпи й підходи.
Що врахувати роботодавцям, які прагнуть поповнити команду фаховими комунікаційниками:
- Оцінюйте не лише досвід, а й мотивацію. Зацікавлений кандидат із потенціалом до розвитку часто приносить команді більше користі, ніж формально бездоганний, але не залучений фахівець.
- Чесно говоріть про умови роботи. Реалістичні очікування щодо темпу роботи, навантаження та викликів зменшують ризик швидкого розчарування після виходу на посаду.
- Розширюйте коло пошуку кандидатів.Фахівці, які змінюють професію, а також кандидати віком 50+ можуть мати сильні управлінські, комунікаційні та кризові компетенції, яких часто бракує ринку.
- Робіть KPI зрозумілими та вимірюваними. Прозорі критерії оцінки результатів допомагають працівникам краще розуміти свої цілі, перспективи розвитку та вплив на рівень винагороди.
u.commsщоб створити простір для живого спілкування, нових ідей і дискусій на актуальні теми. Долучитися до спільноти можна, заповнивши форму на сайті агенції.
u.comms clubпрофесійна спільнота для обміну досвідом, нетворкінгу та розвитку комунікаційників і фахівців суміжних сфер. Клуб заснувала команда комунікаційної агенції
u.comms academy освітні програми від комунікаційної агенції u.comms для тих, хто хоче системно розвивати комунікації. Пропонуємо повноцінний курс PR Compass, а також короткі тренінги, практикуми та вебінари для команд бізнесу, міжнародних фондів, громадських організацій і державних установ.
Учасники UK comms club під час зустрічі зібрали 21 605 грн на медикаменти для ЗСУ. Дякуємо за підтримку!
Щоб долучитися до u.comms club — спільноти колег і однодумців, реєструйтесь
Поділитись